16 вересня 2020 року у Хмельницькому інституті МАУП відбувся тренінг «ОСНОВНІ НАВИЧКИ ТЕЛЕФОННОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ».
У тренінгу взяли участь студенти-психологи 1, 2, 3 курсів. Учасники мали змогу спробувати себе в ролі психолога-консультанта.
Тренінг проводила Тетяна Михайлівна Черкасова, старший викладач кафедри психології Хмельницького інституту МАУП, практикуючий психолог, психотерапевт.
Мета тренінгу: необхідність набути навичок телефонного консультування; вивчити основні прийоми даного виду діяльності в зв’язку з ситуацією карантину та не завжди якісної роботи Інтернету (що в деяких випадках виключає можливість його використання).
Завдання і призначення тренінгу:
пізнати себе через спілкування з собою та іншими;
сформувати готовність в учасників заняття до надання психологічної допомоги дистанційно;
допомогти здобувачам вищої освіти набути навички телефонного консультування;
ознайомитися з роботою служби «Телефон довіри»;
засвоїти необхідні прийоми для консультування у вигляді бесіди по телефону;
отримати знання стосовно психологічної роботи з різними категоріями абонентів.